1

Veelgestelde vragen

Hoe gebeurt de levering?

Wij werken samen met Bpost en vragen hen om binnen de 24uur te leveren. Dit kan echter soms wel wat langer duren en hoeft u niet te verontrusten. Wilt u het traject opvolgen en weten wanneer uw pakketje zal aankomen? Stuur ons een mail naar online.laplageschoenen@hotmail.com met de vraag en wij sturen u uw persoonlijke track & trace nummer.

U kunt wanneer u uw betaling doet, aangeven of u het pakketje wilt laten leveren bij u thuis, of in een dicht gelegen afhaalpunt. Let op: u heeft bij deze laatste optie daar maximum 2 weken de tijd voor. U kunt ook aangeven om uw pakketje bij ons in de winkel te komen ophalen. Als u op het moment van de levering niet thuis bent, zal Bpost een briefje achterlaten zodat u uw pakje bij een dicht gelegen afhaalpunt kunt komen ophalen.

Heeft u nog vragen of wenst u graag extra informatie

Contacteer ons